本站訂購及退換貨須知

1.本站採用民營宅配或快遞寄件服務，並可指定您方便收貨時間或選擇到站自取.。→詳查各地取件地點及追蹤貨物...請按此

2.訂購者需要留下您的中文全名及方便送貨人員與您聯繫的電話，請勿留下暱稱或者某某先生，本站無法接受這樣的姓名因為快遞 也不會受理這樣的收件人名稱！

3.在您將訂單傳送完成後，本站會在２４小時之內回覆您一封訂單確認信或以電話向您確認您的資料是否正確，所以請您務必要留下聯絡電話，否則本站打電話找不到您本人確認，您訂購的光碟本站將不予受理！

4.請您留下您平常一般上班時間都有人簽收物品的地址，否則物品沒有人簽收，快遞則會將您訂購的ＶＣＤ退回給本站

5.本站撥電話給您的時刻大多都在早上８點到下午10點之間，若您需要指定方便聯絡時間請加以註明！

6.若在２４小時內未收到確認信或電話，請重新下一次訂單！

7.本公司貨品包裝安全隱密，保障您的個人隱私權

退換貨須知

※ 撥放常見問題：

(1)挑片問題不在換片範圍內：(如光碟機讀取不到.就是挑片問題)
．本站vcd均使用高級光碟，加上使用者多半都已擁有較先進的CD-ROM，也因此挑片問題幾乎不曾發生，當然若您知道您的光碟機較易挑片，為免彼此之間困擾，建議您光碟機該換了！

(2) VCD無法撥放：
．因製作格式不同，僅保證可100%在電腦正常撥放，無法完全保證在家用VCD或DVD撥放機正常撥放。
．本公司出貨前都測過無誤，多半都是您使用操作上的問題比較多，當然本館也不排除是本站作業的失誤，因此建議您以此方式檢測：

◆請使用PowerPlay或XingMpeg等這類軟體MPEG程式撥放，執行時先不要用 Open VCD(開啟影音光碟)的方式撥放 ，而採用 Open Files(開啟檔案)的方式撥放 ，通常 VCD 的檔案都是擺在 VCD 光碟中的 \ Mpeg 子目錄內 *.dat? 或 *.mpg? 檔。若能夠撥放 ，您的 VCD 是正常的，但若不能撥放，代表這片 VCD 可能真的有問題了，此時您便可來信要求更換。

(3) DVD無法撥放：
．因製作格式不同，僅保證可100%家用DVD撥放機撥放。，無法完全保證在電腦正常撥放
．本公司出貨前都測過無誤，多半都是您的機器挑片

若不符合下列各項，恕不接受換片

1. 片子本身損壞無法撥放  

1. 例：畫質太差、太暗、聲音太小、聲音太大、PAL、NTSC、片長語音字幕與目錄介紹不符等等‧若要以這些理由要求換片，我們並不接受‧因我們所拿到的母片皆是台灣市面上所販售的片子，也就是說母片就是如此，若您連這都還要挑惕，請您向其他家購買或者向國外購買原版  

本站出片前皆嚴格檢查，若片子仍有問題請於收到後七天內以信件告知本站，本站將儘快幫您處理， 但超過一週後再反應片子問題本站並不接受，請注意。